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【商品鑑賞期】
7日鑑賞期計算為到貨日算起7日內,鑑賞期不為試用期,在產品完好無損且未撕下標籤的情況下,產品可以無條件退貨。
【運費計算】
◆除特定商品外,台灣本島免運費。台灣外島地區(澎湖 馬祖 金門 綠島)需要詢問客服。
◆對於海外地區,請寫信到公司的郵件(doctorswilds@gmail.com),我們將嘗試計算運費,或以貨到實際運費付款。
【保固與維修】
問:保修條件是什麼?如何維修?
1.我們將提供2年保固和產品編號。
2.維修人需是買家本人,我們將核對個人資料。
3.在7天內發現產品有缺陷,無條件更換(標籤需要保持完好無損),並且運費由我們支付。
4.如果您需要發送給我們請聯繫我們的客服確認地址
5.保修不包括:
*使用後造成的刮痕,褪色和生鏽等
*真皮等染色或變色
*退回維修產品的運費由買方支付。維修服務是免費的,但是由於銷售時間和維修時間之間可能存在差異,因此所用的材料可能會根據當時的品牌材料進行更換。
*由於客戶使用不當引起的問題(由於袋子過滿導致拉鍊破裂,由於擠壓等原因導致鋼絲彎曲或斷裂),自然災害造成的損壞不在保修範圍內。
*由於未經原廠授權的不當維修或保養而造成的損壞。
*未經授權的產品修改。
*任何不是我們製造的產品。
【試用產品和自取地點】
地址:台北市大同區民族西路328號
電話:02-2595-6913